Le presenti condizioni regolano l’uso del sito www.second-home.it e le prenotazioni delle strutture gestite da Second Home by Fattapposta Service.

Sito: piattaforma di prenotazione online gestita da Fattapposta Service Srl.
Cliente: persona che effettua la prenotazione.
Proprietario: titolare della struttura gestita da Second Home.
Struttura: immobile disponibile per soggiorni temporanei.

Le prenotazioni si effettuano tramite il sito o i canali ufficiali.
Sono confermate solo dopo il pagamento o la ricezione della caparra, secondo le modalità indicate.
I prezzi includono soggiorno e servizi indicati nell’annuncio.
Eventuali costi aggiuntivi (pulizie, tassa di soggiorno, servizi extra) sono mostrati prima della conferma.
Il pagamento può avvenire con carta di credito, bonifico o altri metodi disponibili.
Le politiche di cancellazione variano per ogni struttura e sono indicate prima della prenotazione.
Solo le prenotazioni con cancellazione gratuita possono essere annullate senza penali entro i termini previsti.
Eventuali modifiche devono essere richieste al servizio clienti.
Il Cliente deve fornire dati corretti, rispettare le regole della struttura e rispondere di eventuali danni causati durante il soggiorno.
Second Home by Fattapposta Service opera come intermediario tra Cliente e Proprietario e non è responsabile per disservizi o problemi non imputabili alla propria gestione.
Il Cliente può esercitare il diritto di recesso secondo la normativa vigente e le condizioni indicate al momento della prenotazione.
I dati personali sono trattati in conformità al Regolamento UE 679/2016 (GDPR) e alla Privacy Policy consultabile sul sito.